Descriptif du poste: Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client Groupama, nous recherchons un Scrum Master pour piloter des projets stratégiques de transformation digitale. Vos Responsabilités * Pilotage de projet : Cadrage, planification, suivi des KPI et gestion des risques. * Facilitation Agile : Animer les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) et lever les points de blocage. * Interface Métier/Technique : Coordonner les échanges entre les directions métiers de l'assurance et les équipes de réalisation. * Expertise CRM : Accompagner l'implémentation et l'évolution des solutions de gestion de la relation client. * Reporting : Assurer le suivi budgétaire et le reporting auprès de la direction. Profil recherché: rofil Recherché * Expérience : Minimum 7 ans sur un poste similaire en environnement SI complexe. * Expertise Méthodologique : Maîtrise parfaite du framework Scrum et de la gestion de projet cycle en V. * Compétences Techniques : * Maîtrise des environnements CRM (Salesforce, MS Dynamics, ou autre). * Une connaissance ou expérience sur la plateforme Pega est un atout majeur pour ce poste. * Qualités : Leadership, excellente communication, rigueur et capacité d'adaptation.   * Disponibilité : ASAP