Description du poste : Intégrez l’entreprise en tant que technicien informatique (H/F/N), et alliez théorie et pratique Nous vous accompagnons dans votre professionnalisation et dans votre apprentissage par des formations aux produits et par un accompagnement sur mesure par nos experts métiers. Vos nouvelles missions : vos principales responsabilités seront de gérer les demandes informatiques de nos clients Traiter les tickets et incidents,***Préparer le matériel informatique***Réaliser les maintenances préventives et correctives et signaler les anomalies,***Participer aux projets du service, notamment sur des sujets de cybersécurité Description du profil : Votre domaine de formation : Vous entrez en BTS ou en 2e ou 3e année de BUT dans le domaine des systèmes et des réseaux informatiques. Vos forces La satisfaction client La communication assertive et l’écoute active, L’agilité La bonne organisation, gestion des priorités La rédaction de documents en français Avant tout, vous êtes porté par des valeurs qui nous sont communes : l’ engagement , le respect et la performance Votre future équipe : Vous rejoindrez une équipe collaborative , pilotée par Jérôme, notre responsable de service. Vous bénéficierez d’un télétravail partiel et d’un environnement attentif à la qualité de vie au travail .