Description du poste : Les missions du conseiller client (f/h) sont les suivantes : - Accueillir et prendre en charge son interlocuteur - Comprendre et qualifier la demande - Apporter la solution la plus appropriée - Vente de produits et services à distance - Prospecter et vendre des produits et services - Adapter les traitements (techniques) aux situations difficiles - Mettre en œuvre les techniques de fidélisation et de rétention des clients - Promouvoir et vendre des produits et services additionnels - Rendre compte de son activité auprès de son manager Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine de la relation client ou du commerce. Vous avez de l'appétence pour la vente, vous aimez relever des challenges et atteindre vos objectifs. Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera très vite afin de valider votre candidature. Bienvenue dans votre nouvelle aventure professionnelle.