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Technicien / Technicienne d'atelier de fabrication de la construction mécanique (H/F) 40 - STE MARIE DE GOSSE
Offre n° 2322965
Technicien / Technicienne d'atelier de fabrication de la construction mécanique (H/F)
40 - STE MARIE DE GOSSE - Localiser avec Mappy
Publié le 15 février 2025
Description du poste : A ce titre vous aurez comme principales missions : 1. Gestion des retours : - Réceptionner, enregistrer et inspecter les retours. - Remettre en stock les produits retournés. - Traiter les retours (échange, réparation, remboursement). 2. Communication client : - Informer sur les procédures de retour et délais. - Maintenir une communication claire et professionnelle. - Gérer les réclamations courtoisement. 3. Coordination interne : - Collaborer avec les services : logistique, qualité et finance. - Transmettre les informations nécessaires pour le suivi des retours. 4. Suivi et reporting : - Décrire et remonter les dysfonctionnements. - Mettre à jour les bases de données. - Établir des rapports réguliers et proposer des améliorations. Description du profil : Vous avez obligatoirement des connaissances en mécaniques. Votre rigueur et votre sérieux vous permettent dêtre à l'écoute de vos client. Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et avez une bonne communication.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
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