Descriptif du poste: VOS MISSIONS : Rattaché directement à la Direction générale, vous êtes le référent informatique et assurez la gestion du parc informatique, la performance, la sécurité et la disponibilité permanente du SI. Déploiement et évolution des infrastructures informatiques - Contribuer à l'analyse des besoins et au choix des équipements informatiques adaptés - Participer à l'identification et à la sélection de partenaires techniques (intégrateurs, infogéreurs, etc.) - Étudier la compatibilité et la viabilité technique lors de l'intégration de nouvelles solutions logicielles, en collaboration avec les prestataires externes - Mettre en place, paramétrer et rendre opérationnels les différents environnements techniques (serveurs, réseaux, postes utilisateurs) - Maintenir une documentation à jour de l'architecture du système d'information Gestion de projets et pilotage des réalisations (build) - Coordonner les projets d'évolution du système d'information en lien avec des partenaires externes - Participer à la définition des besoins métiers et à leur traduction en solutions techniques - Piloter les différentes phases des projets (cadrage, planification, mise en œuvre, recette, déploiement) - Assurer le suivi des prestataires (qualité des livrables, respect des délais, conformité aux attentes) - Organiser et animer les échanges entre les équipes internes et les intervenants externes - Garantir la bonne intégration des nouvelles solutions dans l'environnement existant - Assurer un reporting régulier sur l'avancement des projets et les éventuels risques identifiés Supervision et maintien en conditions opérationnelles - Suivre le bon déroulement des traitements informatiques et des échanges de données - Garantir la disponibilité des systèmes via des outils de supervision et des indicateurs de performance - Analyser les incidents et alertes, qualifier leur criticité et mettre en œuvre les actions correctives appropriées, en autonomie ou avec des partenaires Gestion de la sécurité des systèmes d'information - Assurer l'actualisation régulière des dispositifs de sécurité (antivirus, pare-feu, etc.) - Superviser les processus de sauvegarde afin de garantir la fiabilité et la récupération des données - Gérer les habilitations et contrôler les accès aux ressources informatiques - Réaliser une veille technologique continue, notamment sur les usages liés à l'IA, afin d'anticiper les évolutions et garantir la conformité des outils - Formaliser et actualiser les procédures et bonnes pratiques Support aux utilisateurs et gestion des outils de communication - Administrer les solutions de téléphonie (choix des équipements, configuration, maintenance) - Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs dans une logique de qualité de service - Gérer et suivre les demandes via un outil de ticketing (type GLPI) - Enrichir la base documentaire (procédures, guides, FAQ) de manière proactive - Sensibiliser et accompagner les collaborateurs sur les enjeux de cybersécurité et les bonnes pratiques Profil recherché: De formation au minimum Bac +2 en Informatique, vous justifiez d'au moins minimum 4 années d'expérience idéalement acquises au sein d'un environnement industriel avec une forte polyvalence. Véritable touche à tout, vous êtes curieux et proactif. Vous avez à coeur d'évoluer dans une entreprise industrielle familiale et êtes doté d'un excellent sens du service, orienté satisfaction utilisateurs. Environnement technique Systèmes : Windows, Linux, Android, IBM AS400 (OS400) Applications : ERP M3, outils bureautiques Technologies : SQL, TCP/IP, DNS, VPN, pare-feu, virtualisation (VMware) Envoyez-nous votre profil ! Et si votre expérience correspond, un membre de l'équipe vous contactera sous 24h. Au plaisir d'échanger sur votre projet, S-quaar