Au sein du Département OPS, le service OPS Service Bancaires est le partenaire industriel des équipes Produit opérant les services suivants : - Monétique - Flux - Référentiels - GED Editique - API Management et Open Banking Il est composé de 10 collaborateurs avec lesquels vous développerez et partagerez une culture commune. Vous travaillez plus particulièrement de concert avec une équipe d'Ops sur le périmètre de la Monétique. Vous serez amené à intervenir en proximité forte des développeurs et des équipes métier de nos partenaires (Direction des Produits et Services bancaires, Direction des l'Aide à la Distribution, Direction des Etudes). Nous sommes une équipe dynamique et conviviale à la recherche d'un(e) étudiant(e) enthousiaste pour rejoindre notre aventure. Votre mission, si vous l'acceptez, sera de piloter la mise en place de métriques de supervision et d'animer des ateliers collaboratifs pour co-construire ces métriques avec les équipes métier. Vous aurez également la responsabilité de créer des rapports sur la couverture de supervision de notre service, un élément clé de notre succès. Vos missions au sein de notre équipe sont les suivantes :  Gestion de Projet : Aider à la planification et à la coordination des activités liées à l'implémentation des métriques de supervision à partir de la phase de définition du besoin et jusqu'à son implémentation. Animation d'Ateliers : Organiser et animer des sessions de travail collaboratives pour définir ensemble les métriques nécessaires. Reporting : Élaborer des rapports clairs et accessibles sur la couverture de supervision, afin d'aider l'équipe à suivre les progrès et à prendre des décisions éclairées. Nos alternants sont nos collaborateurs de demain, voici les qualités et compétences principales que nous recherchons : - de l'engagement, - l'esprit d'initiative et d'équipe, - des capacités d'apprentissage et d'adaptation importantes. Plus spécifiquement, pour rejoindre nos équipes, nous recherchons un(e) étudiant(e) passionné(e), intéressé(e) par le DevOps, avec des connaissances sur la manipulation de métriques temporelles Warp 10 ou une forte envie d'apprendre. et les qualités suivantes :  - Esprit créatif et innovant : capable de proposer des idées nouvelles et de contribuer à la résolution de problèmes. - Bon communicant : capacité à travailler en équipe et à partager vos idées avec aisance. - Rigueur et précision : Souci du détail pour garantir la qualité des métriques et des rapports. Modalités : Nous favorisons les contrats d'apprentissage, mais nous savons aussi traiter des contrats de professionnalisation, notamment pour les cas de reconversion. Le Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun, en sensibilisant et en formant tous les acteurs de l'entreprise et grâce à un réseau de salariés engagés, les ambassadeurs diversité Avec cette opportunité d'alternance, nous vous offrons : - La possibilité d'apprendre au contact de tuteurs expérimentés et volontaires - De vous formez à des méthodes de travail collaboratives - De vivre une expérience professionnelle au sein d'un grand groupe de bancassurance et d'en découvrir les différents métiers - De travailler pour une entreprise à mission engagée dans l'accompagnement des transitions environnementales et sociétales, au service des territoires et de leurs acteurs. Nous vous offrons également :  Une équipe accueillante et prête à partager son savoir avec vous. L'équipe partage également des moments plus conviviaux autour d'un gâteau, de chocolats ou encore des repas d'équipe. Des opportunités d'apprentissage enrichissantes et des projets concrets avec une forte valeur ajoutée. Un environnement de travail stimulant où chaque idée compte et où l'innovation est encouragée. La chance de laisser votre empreinte en contribuant de manière significative à notre service en définissant une nouvelle norme de supervision.