Le poste : En tant que Conseiller Commercial B to B en Centre d'Appel sur le site d'Albi, vous accompagnez les TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Au quotidien, vous : Accompagnez et conseillez les entrepreneurs par téléphone et par mail Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle et détectez les opportunités de multi équipement Assurez un suivi et fidélisez vos clients Participez aux actions commerciales et prospection ciblée Expérience souhaitée : Candidat(e) justifiant d'une expérience Bac +3 Une expérience en assurance, prévoyance, épargne ou santé serait un plus mais nous pouvons vous former pour vous permettre de monter en compétences. Qualités personnelles : Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix. Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations. Vous avez envie de vous développer et d’apprendre au quotidien. Outils informatiques : Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques. Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle. Nos avantages : Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) Rémunération selon le type de contrat d'apprentissage Plan d’épargne entreprise et compte épargne temps Le processus de recrutement : Evaluation de votre CV par le recruteur Entretien téléphonique avec le recruteur Entretien RH en visio avec le recruteur Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager