Rattaché au Responsable opérationnel, vos missions sont : * Superviser les flux logistiques et le stockage : anticiper les besoins en ressources humaines, matérielles et financières pour garantir une organisation optimale, * Coordonner les opérations terrain : piloter les activités de réception, de préparation et d'expédition des marchandises en assurant leur bon déroulement, * Planifier le travail des équipes : organiser les plannings en collaboration avec les chefs d'équipe pour optimiser la productivité, * Fluidifier la communication interservices : structurer et maintenir un échange d'informations efficace entre les différents départements, * Garantir le respect des normes : veiller à l'application rigoureuse des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité, * Optimiser les coûts logistiques : analyser les dépenses et mettre en œuvre des actions de réduction des coûts, * Définir et suivre les KPI : mettre en place des indicateurs de performance pertinents pour piloter l'activité, * Conduire des projets d'amélioration : proposer et déployer des solutions innovantes pour renforcer l'efficacité opérationnelle, * Gérer les litiges : traiter les réclamations avec réactivité et professionnalisme pour préserver la satisfaction client, * Encadrer et fédérer les équipes : animer les collaborateurs, coordonner les actions et instaurer une dynamique collective, * Evaluer les performances : suivre les résultats individuels et collectifs pour accompagner les progrès. Titulaire au minimum d'un Bac +2 en Logistique, vous justifiez d'une première expérience (minimum 2 ans) dans la logistique et avec du management. A l'aise sur les outils informatiques (WMS Reflex + Suite Google), l'anglais et.ou l'allemand sont un bon plus. Flexible et autonome, vous êtes reconnu pour vous bonnes capacités relationnelles, notamment grâce à votre sens de l'écoute. Etant méthodique et organisé, vous savez gérer vos priorités. Dynamique, vous êtes à l'aise dans des périodes de forte activité.