RESPONSABILITÉS : Vous serez en charge de : • Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, systèmes et réseaux • Installer, configurer et maintenir les postes de travail, équipements informatiques et périphériques • Administrer les comptes utilisateurs, droits d'accès et messageries • Participer au déploiement, à la configuration et à la maintenance des infrastructures réseaux • Assurer le suivi et la gestion des tickets d'incidents • Intervenir sur les équipements réseaux • Participer à la supervision et au bon fonctionnement des systèmes et réseaux • Réaliser les mises à jour, sauvegardes et opérations de maintenance préventive • Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques • Assurer un support et un accompagnement aux utilisateurs au quotidien PROFIL RECHERCHÉ : • Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en support informatique / réseaux • Vous avez des connaissances en infrastructures réseaux, systèmes et support utilisateurs • Vous êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon relationnel • Une expérience en environnement industriel ou multi-sites serait un plus Conditions : • Mission d'intérim • Poste basé à Montpellier (34) • 35h par semaine • Horaires de journée • Salaire selon profil et expérience