RESPONSABILITÉS : Vous serez le premier point de contact des clients et aurez un rôle clé dans l'image de l'établissement. Vous travaillerez en équipe et aurez pour missions : • Accueillir et renseigner les clients physiques et téléphoniques en français et en anglais • Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) • Effectuer les réservations et assurer le suivi administratif • Répondre aux demandes clients et garantir leur satisfaction • Coordonner avec les différents services internes • Assurer la bonne tenue du poste d'accueil Contrat : CDI Rémunération : 1900€ à 2300€ brut mensuel selon profil Horaires : variables selon planning (jours, soirées et week-ends possibles) Poste basé à : Grenoble PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience en accueil, hôtellerie ou relation client. Vous maîtrisez parfaitement l' anglais (oral et écrit), une seconde langue serait un plus. Vous êtes souriant(e), organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du service. Si vous aimez le contact client et évoluer dans un environnement dynamique, alors postulez ! Notre équipe d'experts en recrutement prendra contact avec vous.