Description du poste : Dans le cadre du renforcement d'équipe, notre client recrute en CDI , un Assistant des ventes GMS H/F, En lien étroit avec les commerciaux terrain et sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous jouerez un rôle clé dans la relation client au quotidien. Vos missions principales :***Saisie et contrôle des commandes clients (GMS).***Suivi des tarifs et des promotions.***Communication active avec les équipes commerciales terrain.***Réponses aux demandes clients et suivi des dossiers.***Mise à jour des bases de données clients/enseignes.***Traitement des litiges et gestion des avoirs/retours en lien avec le gestionnaire litige. Description du profil : Vous êtes diplômé d'un niveau Bac à Bac+2 . Une expérience dans un service client ou dans l'univers de la grande distribution (GMS) est appréciée, mais non indispensable. Doté(e) d'un excellent sens du contact , vous appréciez le travail en équipe et savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Votre aisance relationnelle vous permet de communiquer de manière fluide, que ce soit à l'oral ou à l'écrit, avec les clients comme avec les équipes internes. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur , votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs priorités en parallèle. Vous savez faire preuve de réactivité dans un environnement dynamique où les demandes clients nécessitent une attention constante. Enfin, vous maîtrisez les outils informatiques de base, en particulier les environnements bureautiques (Gmail, Google Sheets, etc.), et vous êtes à l'aise avec un ERP de type AS/400, ou prêt(e) à en apprendre rapidement l'usage. Avantages - Bon à savoir :***Rémunération fixe sur 13 mois,***Prime de transport et prime panier,***Complémentaire Santé, Prévoyance,***Participation et Intéressement suivant les résultats de la société,***Ventes au personnel : pour bénéficier de tarifs avantageux et commandez nos produits !***Partenariat Action Logement,***CSE dynamique qui propose des sorties, des réductions, des chèques vacances et plein d'autres avantages ! Ce poste est fait pour vous !! Cette offre vous intéresse alors postulez sans plus attendre ou téléchargez notre application My R.A.S. Nous sommes également joignable au***.