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Junior Call Center F/H (H/F) 69 - LYON 07
Offre n° 2354167
Junior Call Center F/H (H/F)
69 - LYON 07 - Localiser avec Mappy
Publié le 14 août 2024
Contexte: Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Communication, Marketing et Sales recherche un/une: Junior Call Center F/H (CDI à temps plein) Ce que nous attendons de vous: * Assurer le traitement des appels sortants des demandes d'intérêt sur notre gamme de 16 programmes * Contacter les prospects pour les renseigner et gérer la prise de rendez-vous en 2ème contact avec les sales account manager sur chaque programme * Remonter les informations à la responsable hiérarchique et/ou au service concerné * Enregistrer informatiquement les contacts sur notre CRM salesforce * Travailler en binôme avec les senior sales account managers Ce que nous recherchons: * Issu/Issue d'une formation Bac+2/3, en recherche d'une première expérience * Vous parlez couramment français et anglais * Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans le suivi de l'activité sur le CRM * Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les process * Poste en petite équipe de call center Ce que vous y gagnerez : * Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies * Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans) * Être en lien avec une population internationale et multiculturelle * Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle * 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an * Basé/Basée sur le campus siège à Lyon
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
Galileo Global Education
emlyon business school,une des plus anciennes écoles de management en Europe, accueille 9260 étudiants et s'appuie sur une Faculté de 168 professeurs-chercheurs pour délivrer des formations d'excellence et enrichir la conversation scientifique mondiale. Société à mission, la raison d'être d'emlyon est de « former et accompagner tout au long de leur vie des personnes éclairées qui transforment les organisations avec efficacité pour une société plus juste, solidaire et respectueu...
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