Description du poste : Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller clientèle banque - digital (H/F) à Tours. Au sein du Centre de Relation Client, vous accompagnez les clients à distance dans leurs besoins bancaires tout en contribuant activement au développement commercial. Vos missions Réceptionner les appels entrants (80%) et répondre aux demandes des clients Réaliser ponctuellement des appels sortants (20%) pour le traitement de leads commerciaux Accompagner à distance, les clients dans leur équipement et la réalisation de leurs projets Mener des entretiens de découverte client et détecter les services complémentaires Répondre aux objections et aux questions du client Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle Prévenir et gérer le risque commercial et le risque financier Profil et compétences requises Vous êtes titulaire d'un Bac+3 validé Idéalement une première expérience en relation client à distance ou en face à face Forte appétence commerciale : vous aimez convaincre, proposer, rebondir Sens du service, dynamisme et goût du travail en équipe. Conditions de travail Temps de travail : 38h30; Amplitudes horaires : 8h-19h Planning : du lundi au vendredi OU du mardi au samedi matin selon l'organisation Contrats d'intérim renouvelables chaque mois, avec une visibilité assurée jusqu'en septembre 2026 Salaire sur 13 mois sur 35h + 3h30 JRTT + Tickets restaurants Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap