POSTE : Secrétaire Médicale Alternance H/F DESCRIPTION : Accueil physique et téléphonique des patients : orientation, prise d'informations, gestion des demandes. Gestion des rendez-vous : planification, modification, coordination avec les professionnels de santé. Création et mise à jour des dossiers patients : saisie informatique, vérification des documents, archivage. Traitement administratif : courriers, comptes rendus, numérisation, classement. Gestion des flux : anticipation des temps de consultation, optimisation du planning. Facturation et encaissement : tiers payant, mutuelles, suivi des paiements. Interface avec les équipes médicales et paramédicales : transmission d'informations, coordination interne. Respect des règles de confidentialité et du secret médical. PROFIL : Formation en cours de Secrétaire Médicale ou expérience équivalente. Maîtrise des outils bureautiques et logiciels médicaux (Doctolib, Médistory, WEDA selon structure). Excellentes qualités relationnelles : empathie, écoute, patience. Sens de l'organisation, rigueur, autonomie. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Aisance rédactionnelle et orthographe soignée.