Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu du secteur de l'immobilier basé à Orléans, recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement pour renforcer son équipe administrative et financière. Vous intégrerez une entreprise structurée, engagée sur la qualité de service et la rigueur de gestion, où votre rôle sera essentiel à la bonne santé financière de l'organisation. Rattaché(e) à la direction financière, vous serez en lien direct avec les locataires, les gestionnaires et les partenaires externes. Votre capacité à dialoguer avec pédagogie, à analyser les situations et à intervenir avec fermeté vous permettra de contribuer activement à la réduction des impayés. Vos missions principales seront les suivantes : - Effecuer les relances amiables par téléphone; - Assurer le suivi des encaissements clients et relancer les impayés (téléphone, courriers, e-mails) dans le respect des procédures internes. - Analyser les causes des impayés, mettre en place des supports de paiements et négocier des solutions adpatées - Participer aux commissions de recouvrement amiable - Effectuer les visites à domicile (2 jours par semaine). Un véhicule de service sera mis à dispostion pour les déplacements professionnels. Le poste est à pourvoir en CDI, basé à Orléans, avec une rémunération annuelle brute comprise entre 23 000 EUR et 24 000 EUR, selon profil. Vous rejoindrez une équipe bienveillante dans un environnement stimulant et en constante évolution. Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), doté(e) d'une forte capacité d'analyse et d'un excellent relationnel, souhaitant s'impliquer durablement au sein d'une structure dynamique dans le secteur immobilier. Le(la) candidat(e) idéal(e) saura conjuguer efficacité opérationnelle et sens du contact, afin d'assurer une gestion saine et proactive des dossiers de recouvrement. Votre autonomie, votre diplomatie et votre réactivité seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Une connaissance du secteur immobilier ou de la gestion locative est un réel plus. Les compétences et qualités attendues sont : - Formation Bac +2 minimum en comptabilité, gestion, ou équivalent. - Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur immobilier ou en environnement multi-sites. - Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et contentieux. - Aisance dans les échanges téléphoniques, capacité à gérer des situations conflictuelles avec diplomatie. - Bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Outlook) et des logiciels de gestion immobilière (type IKOS, Even, etc.). - Sens de l'organisation, rigueur administrative, et orientation résultats. - Capacité à travailler en équipe tout en gérant ses priorités de manière autonome. Le poste requiert également une bonne capacité rédactionnelle, un esprit d'initiative et un engagement fort dans le suivi des procédures. Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une structure où vos compétences seront valorisées, ce poste est fait pour vous.