POSTE : Gestionnaire de Parc Informatique H/F DESCRIPTION : Alesco recherche un gestionnaire de parc informatique : Analyser le parc informatique à travers les outils dédiés : Recenser les éléments de parc (type, modèles, marques, etc.) Gérer l'obsolescence des produits (réapprovisionnement, gestion des équivalents, etc.) Gérer les garanties en relation avec les constructeurs Assurer la traçabilité des matériels et des mouvements en gestion Assurer le suivi des états de stock et seuils d'alerte associés Contrôler les opérations techniques de mises à jour de parc dans les outils dédiés : Identifier et analyser les écarts constatés (matériels non référencés, écarts quantitatifs, etc.) Contrôler la correction des écarts Escalader les dysfonctionnements constatés auprès des équipes concernées Créer ou mettre à jour les processus Proposer et établir des plans d'amélioration Mettre à jour les processus courants Assurer un rôle d'interface entre les services internes et les clients : Participer aux réunions clients (comité opérationnel, comité technique, etc.) Participer aux réunions internes avec les services concernés Participer à la résolution des demandes de service des utilisateurs Réaliser un reporting Produire et suivre les indicateurs de suivi de l'activité des contrats clients (délais de traitement, taux d'erreur, etc.) Suivre et analyser l'intégration des données dans les outils de gestion de parc Maintenir des bases documentaires liées à son activité ACTIVITES SECONDAIRES : Assurer une veille technologique (processus de gestion de parc et produits) Réaliser des audits sur site client PROFIL :