POSTE : Directeur Adjoint d'Agence de Transport H/F DESCRIPTION : - Gestion des équipes : Superviser et coordonner les équipes (techniques, exploitation, administratif, commercial), en tenant compte des priorités et imprévus. - Conception et gestion des solutions de transport : Développer des prestations de transport adaptées, que ce soit en interne ou via des prestataires externes, en assurant leur bon déroulement. - Planification des opérations : Organiser les horaires, trajets et durées des transports de marchandises, en fonction des urgences et des imprévus. - Ressources humaines : Gérer les recrutements, les formations et les évaluations annuelles du personnel. - Conformité aux normes : Assurer la conformité aux législations, ainsi qu'aux procédures internes concernant la sécurité, la qualité et l'environnement. - Coordination et évaluation des équipes : Animer, diriger et évaluer les équipes de travail pour garantir leur efficacité et la performance des opérations. - Stratégie commerciale : Participer à la définition et la mise en oeuvre de la stratégie commerciale pour développer l'activité. - Optimisation des processus : Proposer des solutions pour améliorer l'organisation, la gestion des processus et des procédures internes. - Suivi des performances : Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions pour développer les ventes et améliorer la rentabilité. - Gestion financière : Préparer et suivre le budget de l'agence, en veillant à l'optimisation des ressources. - Suivi des actions commerciales : Rendre compte des activités commerciales et suivre les actions grâce aux outils de gestion. - Développement et fidélisation de la clientèle : Chercher de nouveaux clients, tout en entretenant et développant les relations avec les clients existants. - Gestion des litiges : Superviser les réclamations et litiges, et évaluer les risques financiers associés PROFIL : - Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 8 ans au sein d'une entreprise de transport (iéalement dans le transport de matières dangereuses) - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de gestionnaires et pour vos compétences managériales - La rémunération est fixée entre 80 000 € et 85 000 €/ annuel + 13ème mois + prime sur objectif trimestrielle + tickets restaurants + CE + mutuelle + véhicule de fonction. Ref : vlovqd44rp