POSTE : Receptionnaire Automobile H/F DESCRIPTION : Notre client, concession automobile connue, recherche un/une RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE Vos missions : - Accueil et conseil des clients : Premier contact avec nos clients, vous les accueillez et les accompagnez dans leurs besoins après-vente. - Coordination des réparations : Rédaction des ordres de réparation, suivi des travaux et restitution des véhicules. - Commercialisation de services : Proposition de forfaits, produits additionnels et vente de services pour répondre aux attentes de nos clients. - Réaliser les devis : Facturation, encaissement, préparation des dossiers collision et relation avec les experts automobiles. - Tutorat : Accompagnement des jeunes en formation alternée au sein de l'atelier. 39h du lundi au vendredi PROFIL : Titulaire d'un niveau BTS/ Bac +2 dans le domaine de la maintenance ou à dominante commerciale ou d'un diplôme de niveau équivalent. Ce que nous recherchons : - Esprit d'analyse - Rigueur et organisation - Sens du relationnel et du service - Une connaissance des véhicules et des évolutions du secteur