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Chargé de Relation Client H/F 95 - ROISSY EN FRANCE
Offre n° 2409380
Chargé de Relation Client H/F
95 - ROISSY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 août 2024
POSTE : Chargé de Relation Client H/F DESCRIPTION : Manpower ROISSY PARIS NORD 2 recherche pour son client, un Chargé de relation client (H/F) Il sera en charge de garantir la satisfaction des clients et de maintenir ou accroître la valeur de leurs contrats en vie. Rattaché(e) au Chef de Service Relations Clientèles Fleet, vous serez en charge de : ? Conseiller le client / distributeur sur la gestion de ses contrats (vous assurez un rôle de conseil dans l'optimisation de son contrat et un accompagnement en fin de contrat.) ? Veiller à la satisfaction du client : vous gérerez l'ensemble des réclamations du client pendant toute la vie du contrat y compris les éventuelles contestations ? Accompagner le client tout au long de son contrat ? Assurer un rôle de référent pour les Fleet Manager et les Responsables de Secteur - Formation Bac +2 orienté Relation Client - Expériences dans le domaine des relations clientèle soit sur un plateau téléphonique, soit en contact direct avec le client - Bonne maîtrise du Pack Offic - Bon relationnel - Rigueur, réactivité, volontarisme et adaptabilité - Orientation Client Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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