Référence CSP: O034250/217000668 Agent administratif chargé d'accueil Positionnement hiérarchique : DGS et Maire Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public : - Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone avec amabilité. - Recevoir, filtrer et orienter les appels. - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence. Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services : - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité (connaître l'organigramme de la collectivité et les missions des différents services). - Assurer un accueil de qualité Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la commune : - Gérer la réservation et tenir le planning des salles de la collectivité. - Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques à la charge de l'agent. - Recensement militaire. - Gestion des clés des bâtiments, des badges et des alarmes Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation : - Réceptionner, distribuer et expédier le courrier. - Tenir les registres de courrier « départ » et « arrivée ». - Assurer le traitement des courriers départ. - Mettre sous pli et affranchir. - Enregistrer informatiquement le courrier après ouverture par le DGS. - Afficher et diffuser l'information. - Lien permanent avec les associations.