Dans le cadre d'un remplacement, notre client a besoin d'un(e) assistant(e) ADV pour renforcer son pôle commercial. En tant qu'assistant(e) en administration des ventes vos missions seront : Gestion commerciales : - Emettre des pro-forma et des devis- Créer et mettre à jour les études commerciales et techniques - Réceptionner, classer les commandes clients et en vérifier la faisabilité en relation avec le directeur d'usine, le responsable de production et le responsable de production adjoint- Enregistrer les commandes clients, envoyer les accusés de réception aux clients- Transmettre les enregistrements de commandes en interne au service production - Suivre les enlèvements, rapprocher les livraisons et les commandes clients, en faire le suivi notamment dans le cas de livraisons en plusieurs fois Assistance aux commerciaux : - Prise de communication - Missions d'assistance des commerciaux, correspondances commerciales diverses Gestion administrative : - Gérer les données entrantes : standard téléphonique, courrier et e-mail- Numériser, enregistrer et classer les documents dans la GED- Constituer les dossier d'exportation par camion, container, navire- Emettre la documentation nécessaire à l'exportation et vérifier les documents - Garantir la gestion des documents douaniers relatifs aux exportations - Communiquer au client les éléments liés au dossier d'exportation - Facturation clients et émettre des avoirsDivers : - Mise à jour des supports de communication - Continuité du service : remplacement ponctuel du RLAD/GADV sur certaines missions, en lien avec la direction