RESPONSABILITÉS : Le/la Technicien(ne) assurance qualité système supporte les activités liées à notre système de management intégré et contribue au développement de la culture qualité au sein de l'entreprise. Il/Elle apporte son support en priorité sur les activités d'assurance qualité. Les missions : • Planifier, préparer et participer aux audits internes et externes (clients ou organismes de certification) ; • Vérifier la conformité aux exigences des normes en vigueur et aux procédures internes en tant qu'auditeur interne (process, produit, système, environnement, énergie...) ; • Réaliser les analyses des causes racines et identifier les actions suite audits internes et externes ; • Suivre l'avancement des actions dans les secteurs sous sa responsabilité suite aux audits ou revue de direction ; • Accompagner les auditeurs lors des audits externes ; • Préparer les présentations et bilans pour les revues direction, revues de performance secteurs, et autres réunions spécifiques (comité pilotage qualité site, réunions de projets etc) ; • Assurer la mise à jour et le maintien de la GED (gestion électronique des documents) ; • Animer des groupes de travail et participer aux rituels qualité internes ; • Apporter son expertise selon ses domaines d'expertise ; • Apporter son support analyse de données et en métrologie ; • Développer et maintenir les outils qualité (Plan de surveillance, AMDEC) ; • Sensibiliser / Former les utilisateurs à la culture qualité et aux fondamentaux système, aux méthodes & outils qualité ainsi qu'à la gestion documentaire (logiciel Prodoq) ; • Être support aux activités d'industrialisation (mise en conformité suite aux exigences clients (CSR), veille réglementaire et technologique, ...) ; • Surveiller les indicateurs qualité système et alerter en cas d'anomalies ; • Mener des projets d'amélioration / mise en conformité en lien avec les certifications ; • Vérifier l'efficacité des actions menées suite audits/revues direction sur le terrain ; • Mettre en place et assurer le suivi de nouveaux référentiels (ex ISO 45001). PROFIL RECHERCHÉ : • Bac +2/3 en Qualité, QHSE, Management des systèmes • Maîtrise des systèmes de management QHSE • Connaissance des normes ISO 14001, 50001, 9001/IATF, 45001 • Maîtrise des outils qualité (Core Tools, AMDEC, 8D, 5 Pourquoi...) • Compétences en audit interne (ISO 19011 appréciée) • Aisance informatique (GED, outils qualité, Pack Office) • Capacités rédactionnelles et esprit de synthèse • Connaissance de l'industrie de process appréciée • Notions en métrologie et statistiques appréciées • Rigueur et méthode • Sens du relationnel et du service client / Capacité d'animation et de fédération • Force de proposition • Esprit d'équipe • Leadership transversal