Tes missions SUIVI COMMERCIAL & RELATION CLIENT Réceptionner et traiter les demandes de devis Assurer le suivi des demandes clients et prospects Relancer les clients et fidéliser le portefeuille existant Répondre aux demandes téléphoniques et orienter les interlocuteurs Garantir une relation client de qualité avec les entreprises et partenaires DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL Prospecter auprès des entreprises, agences événementielles et associations Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Participer au développement et à la gestion du portefeuille clients Organiser les actions commerciales : phoning, rendez-vous et visites COMMUNICATION & OUTILS COMMERCIAUX Rédiger des actualités commerciales et newsletters Participer à la mise à jour des supports commerciaux et digitaux Actualiser les informations sur les outils internes et le site internet Suivre les demandes de création de supports de communication Profil recherché Tu prépares une formation commerciale en alternance (BTS NDRC) Tu disposes d’un bon sens du relationnel et de l’écoute Tu es organisé(e), rigoureux(se) et autonome Tu apprécies le travail en équipe Tu fais preuve de dynamisme et d’esprit commercial COMPÉTENCES PRINCIPALES Sens de la négociation et culture du résultat Aisance relationnelle et communication professionnelle Maîtrise du Pack Office (Word & Excel) Capacité à gérer plusieurs missions et priorités Intérêt pour le commerce, l’événementiel et la relation client Tu recherches une alternance qui t’apporte une vraie expérience professionnelle, au-delà d’une simple ligne sur ton CV. Comment postuler ? 1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV. 2. TOTEM t’appellera sous 48h pour un premier échange. 3. Si ton profil correspond, un RDV d’admission sera fixé. 4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l’entreprise partenaire et ton cursus TOTEM. Simple, rapide, transparent !