Véritable couteau suisse à haut niveau, vous êtes un pilier de l'organisation. Vous comprenez, structurez, optimisez et résolvez. Vous intervenez en autonomie sur un large périmètre, avec une forte capacité à anticiper les besoins et à améliorer l'existant. Vos missions seront les suivantes :  Pilotage des services généraux - Superviser l'ensemble des moyens généraux (locaux, équipements, flotte automobile, fournisseurs) - Gérer les contrats (assurances, téléphonie, logiciels, maintenance, etc.) - Optimiser les coûts et piloter les relations fournisseurs (négociation, suivi, mise en concurrence) - Planifier et coordonner l'ensemble des événements internes et externes (réunions, séminaires, déplacements.), incluant la gestion des réservations et la logistique associée. Gestion et optimisation des systèmes d'information - Administrer et maintenir les outils informatiques et logiciels du groupe - Gérer les licences, accès utilisateurs et la sécurité des systèmes - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques du quotidien - Être force de proposition sur l'amélioration des outils et process digitaux Support opérationnel transverse - Accompagner les équipes dans leurs besoins techniques et organisationnels - Mettre en place des outils, méthodes et procédures adaptés à la croissance du groupe - Anticiper les besoins futurs en infrastructure, outils et organisation - Formation supérieure (Bac +4/5 ou équivalent) - Expérience significative sur un poste transverse (services généraux, IT, opérations, Chief of Staff.) - Excellente maîtrise des outils informatiques (niveau avancé requis) - Forte capacité d'analyse, de compréhension et de résolution de problèmes - Autonomie, rigueur et sens des priorités - Excellent relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés - Esprit structurant, orienté solutions et amélioration continue