POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Votre rôle Véritable chef d'orchestre de l'agence, vous en assurez le pilotage global : développement commercial, performance opérationnelle, management des équipes (1 à 5 personnes) et satisfaction client. Rattaché(e) à la Direction, vous travaillez en lien étroit avec les services internes centraux à Blanquefort (production, achats, finance, RH) ainsi qu'avec vos clients, fournisseurs et partenaires. Vos missions Développement et performance commerciale - Développer l'activité commerciale - Fidéliser et dynamiser le portefeuille clients existant - Garantir la satisfaction client et la qualité de service Pilotage opérationnel - Superviser l'organisation de la production - Garantir le respect des engagements : qualité, coûts, délais - Assurer la bonne coordination entre les équipes techniques et commerciales Management et animation d'équipe - Recruter, encadrer et animer les équipes de l'agence - Fixer les objectifs, accompagner et développer les compétences - Fédérer les équipes autour de la performance collective Gestion et reporting - Piloter les indicateurs de performance (KPI) de l'agence - Assurer le suivi financier et opérationnel de l'activité - Reporter à la Direction et proposer des plans d'action Amélioration continue - Identifier les axes d'optimisation (organisation, productivité, logistique) - Être force de proposition dans la transformation de l'agence Contribuer à l'ouverture de l'agence, aux projets du groupe et à l'amélioration continue des process. Ce que nous vous offrons ! - Une rémunération attractive selon profil et expérience - Des primes trimestrielle et annuelles sur résultat - Un véhicule de fonction électrique - Une entreprise engagée dans une démarche responsable et durable - Un poste stratégique au sein d'un groupe en croissance - Une agence structurée avec un appui technique fort - Une forte autonomie dans le pilotage de votre activité - Un environnement de travail convivial et engagé PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +5 en gestion, commerce ou management, et vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement technique, industriel ou automobile. Vous avez une vraie culture du résultat et du terrain, et vous savez conjuguer pilotage, management et développement commercial. Vous êtes à l'aise dans un environnement où vous encadrez également une fonction technique structurante (atelier, planning, logistique), que vous savez piloter sans être dans l'opérationnel directement. Vous êtes reconnu(e) pour vos : - leadership et capacité à structurer une organisation - sens de l'organisation et de la rigueur - esprit d'analyse et de prise de décision - sens du service client - énergie et esprit d'initiative Vous partagez des valeurs fortes autour du travail en équipe, de l'engagement et du respect des collaborateurs.