Rejoignez une concession automobile reconnue et devenez le véritable chef d'orchestre de la relation client après-vente en tant que Réceptionnaire H/F ! En tant que réceptionnaire, vous êtes le pivot de la relation client après-vente. Vos responsabilités incluentAccueillir les clients au service après-vente avec professionnalisme et convivialitIdentifier les besoins et proposer les prestations adaptées (diagnostics, réparations, entretienstablir les ordres de réparation et les devis - Assurer le suivi des interventions en lien avec l'atelier - Gérer la restitution des véhicules et expliquer les travaux réalisés - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux (ventes additionnelles de services, forfaits, extensions de garantieVeiller à la satisfaction client et au respect des délais Profil recherchExpérience de 2 ans minimum en tant que réceptionnaire, conseiller service ou vendeur dans le secteur automobile - Excellente présentation et sens de l'accueil - Fibre commerciale développée et goût du challenge - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels DMS (type Kerridge, AutolineSens de l'organisation, rigueur et réactivité Ce que l'entreprise proposeUn poste à responsabilités dans une structure reconnue - Une rémunération attractive : entre € et € brut/mois selon profil (39h hebdo) - Prime sur objectifs et avantages liés au poste - Formation continue sur les produits et services du constructeur - Possibilités d'évolution au sein du groupe Salaire :entre et € brut mensuel