POSTE : Consultant - Développeur Servicenow RH Tours H/F DESCRIPTION : Le candidat devra faire l'objet d'une procédure d'HABILITATION SECRET DÉFENSE dès son recrutement. Votre mission : rejoindre l'équipe en charge d'implémenter la solution ServiceNow pour moderniser la gestion des Ressources Humaines. Dans un rôle de Développeur ServiceNow HRSD (Human Resources Service Delivery), vous paramétrez et développez des processus RH sur la plateforme ServiceNow : configuration des modules dédiés (Core HR, Employee Workflows, Portail "Employee Center"), automatisation des processus (onboarding, demandes collaborateurs) via des workflows et formulaires intégration aux outils SIRH existants par API. Vous veillez à la qualité et à la sécurité des configurations (règles de gestion des données personnelles, contrôle d'accès par rôles, suivi des incidents et mises à jour). Parallèlement, des missions plus fonctionnelles de Consultant / Business Analyst SIRH consistent à accompagner le client dans la définition de ses besoins et la conception de ses processus RH sur ServiceNow : recueil et formalisation des exigences métier, configuration fonctionnelle de la plateforme, recette utilisateurs et conduite du changement (communication, formation). PROFIL : Profil recherché : diplômé(e) Bac +3/5, vous possédez une expérience confirmée (5 ans ou plus) dans le monde des SIRH et idéalement sur la plateforme ServiceNow. Vous maîtrisez le développement sur ServiceNow (scripts JavaScript/Glide, paramétrage des modules RH), ou bien la conduite de projets SIRH avec conception de processus. Vous êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs métier de haut niveau, et vous alliez compréhension fonctionnelle des enjeux RH et maîtrise des outils numériques. Votre sens du service, votre discrétion vis-à-vis de données sensibles et votre capacité à innover seront essentiels pour réussir sur cette mission.