En tant qu'Ingénieur Support Cloud, vous serez responsable de la gestion et du support des environnements cloud de BNP Paribas. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, d'infrastructure et de développement pour assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des services cloud. Responsabilités : Assurer le support technique des environnements cloud (IBM, AWS, Azure, Google). Gérer les incidents et les demandes de service liés aux infrastructures cloud. Participer à la mise en place et à l'amélioration des processus de gestion des incidents et des changements. Collaborer avec les équipes de développement pour optimiser les déploiements et les configurations cloud. Surveiller les performances des systèmes et proposer des améliorations. Documenter les procédures et les configurations mises en place. Qualifications : Diplôme en informatique, ingénierie ou domaine connexe. Minimum de 5 ans d'expérience en opérations IT ou en ingénierie logicielle. Au moins 2 ans d'expérience pratique avec un fournisseur de cloud (IBM, AWS, Azure, Google). Expérience avec Ansible, Docker et Kubernetes. Certification Red Hat Enterprise Linux Automation avec Ansible (RH294) et Certified Kubernetes Application Developer (CKAD) sont un plus1. Compétences requises : Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. Rigueur et attention aux détails. Disponibilité pour des astreintes et interventions en dehors des heures de bureau si nécessaire. Profil candidat: Qualifications : Diplôme en informatique, ingénierie ou domaine connexe. Minimum de 5 ans d'expérience en opérations IT ou en ingénierie logicielle. Au moins 2 ans d'expérience pratique avec un fournisseur de cloud (IBM, AWS, Azure, Google). Expérience avec Ansible, Docker et Kubernetes. Certification Red Hat Enterprise Linux Automation avec Ansible (RH294) et Certified Kubernetes Application Developer (CKAD) sont un plus1. Compétences requises : Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. Rigueur et attention aux détails. Disponibilité pour des astreintes et interventions en dehors des heures de bureau si nécessaire.