* Mission Principales : * * -Réceptionner, analyser et saisir les commandes clients dans l'ERP * -Confirmer les commandes via ARC et assurer une communication régulière avec les clients * -Piloter la résolution des litiges (délais, qualité, quantités, prix, transport.) * -Lancer et suivre les ordres de fabrication et les commandes de sous-traitance * -Planifier les productions en lien avec les équipes internes * -Éditer les documents de livraison et de facturation (BL, factures, documents douaniers) * -Suivre les livraisons et gérer les litiges transport * -Mettre à jour les indicateurs de performance (OTD, OF lancés à l'heure, retards.) * -Participer aux plans d'actions d'amélioration continue du service Supply Chain Le candidat idéal * Formation supérieure Bac+4/5 en Supply Chain / Logistique ou équivalent * Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire en environnement industriel * Bonne maîtrise des processus de planification et de la chaîne logistique * Capacité à piloter la résolution de problèmes et à gérer des situations de crise * Organisation, rigueur et sens des priorités indispensables * Excellent sens de la communication et du service client * Capacité de négociation appréciée * Maîtrise du français et de l'anglais professionnel * À l'aise avec les ERP et le reporting opérationnel -Rémunération selon profil de 35 000€ à 37 000€ annuel brut sur 13 mois -Ticket restaurant -Prime de participation et intéressement