Howden France est en quête de son/sa futur(e) Chargé(e) de Production (H/F) ! Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est une aventure et où vos idées nous permettrons de bâtir l'alternative ensemble ? Vous êtes au bon endroit ! A propos de nous/Qui somme nous : Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 20 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie. Chez Howden France, nous avons une mission claire : Bâtir l'alternative sur le marché du courtage d'entreprise en France. Notre Ambition ? Devenir l'un des leaders du courtages des risques d'entreprises en France. Notre promesse ? Un environnement de travail où nos valeurs #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien ! Votre rôle : Chargé(e) de Production Et si vous deveniez un acteur clé dans la gestion des contrats d'assurance ? Au sein de notre équipe dynamique, vous serez le point de contact privilégié pour assurer un suivi rigoureux des contrats et garantir un service de qualité à nos clients. Votre mission sera essentielle pour veiller à la conformité des polices et contribuer à l'amélioration des processus de gestion. Vos principales responsabilités : * Vous conseillez et accompagnez les clients au quotidien afin de répondre à leurs demandes concernant leur contrat et leurs quittances * Vous êtes garant de la fiabilisation de la donnée dans notre système d'information (parc, garantie, données de facturation...) * Vous accompagnez les clients dans la prise en main de notre outil extranet performant * Vous effectuez l'interface entre l'assuré, le chargé de compte et l'assureur dans la rédaction et le suivi des pièces contractuelle Et bien d'autres missions passionnantes. Et si c'était vous ? Vos savoir-faire et qualités qui vous permettrons d'exceller sur ce poste : Les aptitudes requises : * Réactivité * Rigueur * Organisation * Sens du détail * Fort esprit de service * Aisance relationnelle Les connaissances nécessaires sur ce poste : * Maîtrise et/ou connaissance des règles du droit commun et de la convention IRSA * Maîtrise des outils bureautiques ; * Formation en assurance ou juridique (BTS, Licence, Master, ou équivalent) Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous : * Une équipe bienveillante et dynamique : Une collaboration sans faille au service de l'ambition commune qui se traduit simplement par le travail en équipe ou encore notre capacité à apprendre ensemble pour aller plus loin. Ici, on avance ensemble, et chaque succès est collectif. * Des perspectives d'évolution : Votre croissance est aussi importante que la nôtre. L'opportunité pour vous de pouvoir construire votre carrière et de découvrir vos talents grâce à des échanges constructifs et challengeant au sein d'une structure qui rassemble des profils différents. * Un cadre de travail flexible : Télétravail, horaires flexibles, équilibre pro/perso, on s'adapte à vos besoins. * Des moments de convivialité : Afterworks, team buildings, et bien plus encore ! Prêt(e) à relever à bâtir l'alternative ? Notre processus de recrutement : Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue : * Entretien avec un de nos chargés de recrutement * Rencontre avec le manager du département + cas pratique * Retour sur votre candidature suite aux entretiens Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDI. Le poste est basé à Lille. Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 28¿000,00€ à 35¿000,00€ par an Avantages : * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Travail en journée Lieu du poste : Télétravail hybride (59800 Lille)