Description du poste : Dans le cadre de son développement sur le secteur lyonnais, notre client présent au réseau national de services à la personne (80 agences), crée un poste stratégique de responsable de Développement Autonome. L'objectif est de structurer, développer et piloter l'activité liée à l'accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap, sur un territoire à fort potentiel. Le poste s'inscrit dans une dynamique de croissance (rachat et consolidation des agences lyonnaises) avec une forte dimension entrepreneuriale et évolutive. Rattachement***Rattaché directement au dirigeant des succursales***Fonction transverse sans lien hiérarchique direct avec la responsable d'agence***Basé à l'agence de Lyon Missions principales Développement de l'activité Autonomie (mission prioritaire)***Déployer et animer un réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux, professionnels de santé, CCAS, partenaires locaux)***Développer la visibilité locale de l'offre (terrain, événements, partenariats)***Identifier et activer des leviers de croissance commerciale***Transformer les demandes entrantes en prestations effectives***Contribuer activement à l'augmentation du volume d'activité (objectif : +300 heures) Évaluation & accompagnement des bénéficiaires***Évaluer les besoins des bénéficiaires et de leur entourage***Construire des plans d'aide personnalisés***Mettre en place et suivre les prestations***Être l'interlocuteur clé des familles et partenaires institutionnels Pilotage & structuration de l'activité***Organiser et anticiper les interventions (planning, continuité de service)***Garantir la qualité des prestations et la satisfaction clients***Participer à la structuration des process et à l'amélioration continue***Contribuer à la vision stratégique de développement sur Lyon Rôle transverse & image de marque***Agir comme ambassadeur de VIVASERVICES sur le territoire***Participer au développement du réseau local et au recrutement***Porter les valeurs de l'enseigne et donner du sens à l'activité FINDERS/IND1 Description du profil : Profil recherché Expérience***Expérience confirmée dans les services à la personne / médico-social***Idéalement expérience de gestion multi-sites ou direction d'agence***Forte connaissance du tissu local et des prescripteurs Compétences clés***Développement commercial & réseautage***Capacité à structurer une activité***Autonomie forte et esprit entrepreneurial***Pilotage opérationnel***Qualités relationnelles et sens du service Savoir-être***Transparence et honnêteté***Engagement et sens du métier***Capacité à travailler en autonomie***Posture d'ambassadeur