Tech Lead IAM Consultant agissant en tant que leader technique IAM Ø Être le point de référence pour les sujets techniques (identifier les solutions et émettre des recommandations) des opérations de produits aux évolutions, garantissant la cohérence des plates-formes en termes de QoS Ø Identification proactive et déploiement d'améliorations continues (par exemple, tests automatisés, portail IAM, etc.) Ø Chargé d'acquérir et de partager des informations avec l'équipe et sur les nouvelles technologies IAM (p. ex. Ping Cloud) ou les outils de soutien (p. ex. OpenPaaS). Ø Interface avec les entités homologues sur les tendances, les pratiques, etc. Ø Chargé de communiquer sur les produits IAM avec toutes les parties prenantes (direction, propriétaires d'applications, développeurs, ...) Gérer la livraison technique de la feuille de route Ø Assure le cycle de vie des produits IAM pour le compte unique et le client IAM (conception, mise en ?uvre, tests, transfert au BAU, documentation, etc.) Ø Chargé de la conception, de la mise en ?uvre et du dépannage des politiques IAM Ø Configuration des méthodes et mécanismes d'authentification Ø Chargé de définir et de mettre en ?uvre une stratégie/approche de migration à partir des plates-formes existantes Ø Configurer et déployer les évolutions de l'infrastructure (par exemple, connectivité avec le fournisseur, extension à d'autres régions) Ø Définir et mettre en ?uvre des accélérateurs pour la sécurité (par exemple, l'intégration dans le SOC) et les opérations (par exemple, la surveillance). Garantir la qualité du service - Traiter les IPC (Incident Problem Change) complexes de l'IAM et former les équipes BAU sur les opérations standard. - Contribuer ou faciliter les opérations sécurisées des services (par exemple, les réponses aux audits, les points de pentest, les réglementations) - Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et des procédures opérationnelles (p. ex. surveillance) - Contribuant à la gestion des connaissances et à la documentation (p. ex. formulaires destinés à l'extérieur, procédures internes) - Contribue à la gestion des problèmes et à l'amélioration continue (par exemple, le plan d'amélioration des services). Service chargé de gérer les demandes complexes et de faciliter le déploiement Ø Apporter son soutien aux demandes non standard dans le cadre du processus de gestion de la demande, en analysant l'adéquation des exigences du client, en concevant la solution et en définissant l'ampleur de l'effort à fournir pour exécuter la demande. - Développe et promouvoir des fonctions d'automatisation et d'auto-apprentissage afin de favoriser l'adoption du produit.