1/ Contexte : notre client a une stratégie ambitieuse de standardisation des services IT à travers toutes les entités du Groupe afin de tirer parti des avantages d'échelle. Les services de bureau font partie de cette ambition et le mandat a été confié aux Opérations du Groupe. Pour atteindre cet objectif, un catalogue solide de solutions de bureau modernes a été développé au sein du département des Workplace Global Products couvrant différents sous-domaines : poste de travail, virtual Desktop, collaboration et expérience des réunions. D'ici fin 2026, ces solutions devraient être adoptées par 110 000 utilisateurs répartis sur plus de 45 entités opérationnelles. En plus d'améliorer considérablement l'expérience utilisateur et la sécurité, les solutions de bureau ciblées ont été conçues sur la base des services cloud publics, permettant de rationaliser ses investissements IT dans les centres de données locaux. 2/ Services : En tant que Chef de Projet pour l?équipe One Workplace, est responsable de la livraison de projets contribuant à l'objectif de standardisation du Groupe. Ces projets peuvent être liés au Programme Stratégique One Workplace, aux objectifs de renouvellement des IT, à l'évolution des produits ou à des projets indépendants demandés et financés par les entités  à travers le monde. Le chef de projet transversal coordonnera les livrables fournis par les équipes techniques des différentes familles de produits et des départements de support. Selon la taille des projets, le service sera en charge de 1 à 4 projets en parallèle. 3/ Autres Livrables du Service : ? Le service fournira des estimations des efforts pour les livrables attendus ? Le chef de projet fournira un plan de projet détaillé (WBS) ? Le chef de projet suivra les progrès et fournira des rapports ? Le chef de projet fera des rapports sur les risques et les problèmes 4/ Expertise : ? Expertise en gestion de projets senior avec un minimum de 3 ans d?expérience dans les opérations IT ou le conseil IT, axé sur le domaine poste de travail (Workplace) ? Personnel du prestataire de service avec une excellente expertise interpersonnelle et de travail en équipe ? Personnel du prestataire de service axé sur les résultats ? Personnel du prestataire de service avec rigueur et expertise organisationnelle ? Capacité du service à interagir et à gérer des parties prenantes de haut niveau à l?échelle internationale ? Capacité du service à interagir avec des experts techniques et des propriétaires de processus ? Environnement de travail et contexte en anglais ? Obligatoire