Descriptif du poste: Le/la Chargée de certification a pour mission de participer au développement de nos labels et certifications dans les domaines du transport, des services à la personne, des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux ainsi que les entreprises s'engageant au côté des salariés aidants. MISSIONS : Gestion des activités : Assure les relations avec les clients dans le montage complet de leur dossier de candidature : * Présentation d'Handéo Services et des démarches de labellisation / certification Handeo, * Elaboration de devis, fiche de candidature, collecte des pièces * Suivi de la candidature * Met en œuvre et suit les différentes étapes de contractualisation : * Elaboration et signature du contrat, * Contribution à l'élaboration de conventions / contrats cadres * Transmission des informations au service comptable * Met à jour en continu le système d'information (Logiciels et outils de suivi). * Contribue à l'évolution de la base documentaire, outils spécifiques, etc. * Contrôle de la qualité des rapports d'audit * Effectue les revues d'évaluation (hors dossier qu'il/elle a géré) Gestion marketing Assure l'articulation avec le service communication : demandes spécifiques des services, valorisation de leurs engagements (stickers, plaquettes, témoignages, interviews.). Gestion du système qualité * Contribue à l'amélioration du système qualité (mise à jour ou création de documents) * Réalisation d'audits de certification/labellisation Toutes autres missions confiées par le Directeur Général de Handéo. Profil recherché: * De formation Bac+3/5 minimum (Commerce, management de la qualité, management de projets, .) * Compétences dans la gestion de projets * Qualités d'organisation et de planification * Connaissance appréciée des outils informatiques : Google Suite, Office et logiciels de gestion d'activité * Qualités rédactionnelles * Connaissance de la certification et des labels qualité serait un plus * Une connaissance du handicap et/ou du secteur médico-social Pourquoi rejoindre Handéo Solutions ? * Un poste central et structurant dans une organisation à taille humaine dans le secteur médico-social * Des missions à fort impact social * Un environnement de travail engagé, exigeant et collaboratif * Une réelle diversité de missions, entre pilotage opérationnel et contenu de conseil * La possibilité de s'inscrire dans la durée et de contribuer à la structuration d'une activité en développement * Un poste central et structurant dans une organisation à taille humaine dans le secteur médico-social * Télétravail possible à partir de 6 mois sur le poste , à hauteur de 2j / semaine. Présence au bureau : lundi, mardi et jeudi.  Télétravail : mercredi et vendredi.