POSTE : Responsable Accueil et Réservation H/F DESCRIPTION : Notre hôtel : THALAZUR CARNAC HOTEL ET RESIDENCE Après rénovation totale, Thalazur Carnac a ouvert ses portes le 1er Juillet 2025. Entre Océan et patrimoine légendaire des mégalithes, la nature est au coeur de notre activité et a inspiré à la fois notre histoire et nos espaces. Situé à 100m de la grande plage de Carnac, station balnéaire réputée du Morbihan, l'établissement propose 200 chambres d'Hôtel 4* et une Résidence de 34 logements 3*. Rattaché(e) à la Directrice Hébergement et Directeur de Site, la/le Responsable Accueil et Réservation est un(e) véritable chef d'orchestre de son service et qui contribue à l'optimisation des réservations, au bien être des clients et de son équipe. Vous aurez la chance de participer pleinement à cette réouverture ( la partie Thalasso ouvrant le 1er novembre) très attendue et de vous épanouir dans un magnifique environnement. Vous managez une équipe jusqu'à 12 personnes : adjointe accueil - réservation, adjointe réception, responsable clientèle accompagnées de réceptionnistes polyvalents et nights. Votre mission : - Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel. - Manager et superviser les équipes de la réception / réservation épaulé(e) de vos ajointes pour offrir une prestation de qualité. - travailler en étroite collaboration avec la directrice hébergement - mettre en place si besoin et faire respecter les procédures de réception et réservation - Contribuer à la réalisation des objectifs de son service. - Participer au développement du chiffre d'affaires par sa gestion des réservations et son optimisation des ventes - mettre à jour les tableaux de yield management - gérer l'ouverture et la fermeture des disponibilités et l'optimisation des réservation - mettre à jour la stratégie tarifaire et les tarifs sur nos bases - gestion des OTA, GDS .. - travailler avec les services du siège Nous vous proposons : - Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs - Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, des avantages nourriture (170€/mois), - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements - Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales - Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport - logement possible pendant la période d'essai - parking privé pour le personnel - uniforme fourni PROFIL : Votre profil : - Langues : Anglais impératif - Expérience de 3 ans minimum à un même poste et de 10 ans minimum dans le service réception-réservation, envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle - Attentif au revenue Management - Manager dans l'âme Disponibilité : dès que possible Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !