Dans le cadre du déploiement et de l'exploitation de l'offre WIFI à l'échelle nationale, vous intégrez une équipe dédiée à la maîtrise d'?uvre et à l'intégration des solutions WIFI. Vous évoluez au sein d'un environnement technique structuré, en interaction avec des équipes pluridisciplinaires (MOA, études, intégration, architecture, service management), afin de piloter la mise en production des déploiements WIFI sur l'ensemble du territoire. La mission est basée à Lyon (Tour Oxygène ? 69003), avec une organisation hybride incluant du télétravail. Vos missions seront les suivantes : ? Piloter les activités d'intégration des solutions WIFI, depuis la préparation jusqu'à la mise en production. ? Gérer les demandes réseaux (IPAM, DNS), leur suivi et leur mise à jour. ? Organiser et superviser les opérations de staging (interne et prestataires), la logistique et la gestion des stocks. ? Assurer le suivi des livraisons, l'enregistrement des équipements et la mise en production des bornes WIFI. ? Gérer le parc d'équipements : inventaire, intégration en CMDB, remplacements, déposes et décommissionnements. ? Vérifier et traiter les DOE et procès-verbaux. ? Participer aux réunions de suivi, de gestion de crise et d'amélioration continue. ? Réaliser ou corriger des études techniques en réponse aux expressions de besoins. ? Traiter et escalader les incidents, analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions techniques. ? Produire des retours d'expérience (REX) suite aux incidents ou problématiques rencontrées. ? Contribuer à l'optimisation des référentiels, des processus et des outils (automatisation, scripts, amélioration des suivis). ? Maintenir et mettre à jour la documentation technique et les processus associés. Référence de l'offre : dyjy3ksf7a