Description du poste : Sous la responsabilité du responsable du Drive, et dans le respect de la politique commerciale et marketing du magasin vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel Vous participez à l'organisation du drive en matière d'implantation, de planification du travail, de suivi des commandes et des opérations commerciales. -Vous assurez en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. -Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients. -Vous animez et encadrez une équipe dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. -Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité. Description du profil : De formation Bac à Bac + 2 (commerciale/gestion), vous êtes fort de plusieurs années d'expérience dans ce domaine, en grande distribution. Vous êtes rigoureux, organisé et faites preuve d'initiative. Salaire selon profil et expérience.