Vous pilotez et optimisez les taches ADV ? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) Responsable ADV pour l'un de nos clients base a Beaune. Missions -Manager, animer et faire monter en competences l'equipe ADV, tout en developpant sa polyvalence -Assurer la gestion complete des commandes clients France et Export : saisie, suivi, optimisation des expeditions et facturation -Garantir la fiabilite des flux et des donnees commerciales dans l'ERP -Optimiser les couts de transport -Ameliorer les processus ADV afin d'accroitre la performance et la satisfaction client -Etre l'interface privilegiee entre les clients et les services internes (commerce, planning, comptabilite, qualite) -Participer activement aux projets transverses (digitalisation, dematerialisation, evolution des outils) -Mettre a jour et suivre les tableaux de bord de mise a disposition des commandes Profil recherche -Formation Bac+3 a Bac+5 en commerce, gestion ou logistique -Experience significative (5 ans minimum) sur un poste similaire, idealement dans les secteurs des vins et spiritueux ou de -l'agroalimentaire premium -Fort sens du service client -Aisance avec les outils informatiques -Connaissance des logiciels ERP, outils collaboratifs et solutions digitales -Excellente maitrise d'Excel (tableaux croises dynamiques notamment) Nous vous proposons -Contrat : CDI -Remuneration : entre EUR et EUR brut annuel, selon experience -Horaires de journee Vous garantissez la fluidite des processus et la satisfaction client ? Postulez en ligne des maintenant ! TEMPORIS DIJON SUD Expérience : Débutant accepté