Lieu : Paris (15ème) TJM : 250 -270 € /Jour Rythme : Temps plein sur site Certification ITIL OBLIGATOIRE pour cette mission. Nous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Technicien Support IT H/F dans le cadre d'un projet de renfort à la suite d'un pic de charge. Le poste : VOS MISSIONS : Au sein de la DSI, rattaché au Responsable Infrastructures dans une équipe d'une dizaine de techniciens et administrateurs, vos missions consistent à : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ; - Installer, configurer et dépanner les postes de travail, les périphériques et les logiciels ; - Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique. - Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques. - Participer aux projets d'évolution du système d'information. Environnement Technique : OS Windows 10 et 11, Office 365 (Exchange, Teams, Outlook, SharePoint, PowerPlatform, Azure AD). Profil recherché : VOUS : De formation au minimum Bac+2 en Informatique, vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience sur un poste similaire dans le domaine informatique et le support helpdesk. Vous aimez collaborer et échanger avec différents interlocuteurs. Vous avez le goût du partage de connaissances et êtes capable de vulgariser des notions techniques. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez : - Le Responsable Infrastructures & un membre de l"équipe - Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l'équipe dans les 24h. Au plaisir d'évoquer votre projet, S-quaar