Au cœur de la Maison Cheval Blanc Paris, vous êtes lun des premiers artisans de lexpérience Hôtes. Avant même leur arrivée, vous incarnez lélégance, la précision et le sens du service de la Maison, en identifiant avec justesse les attentes de chaque client et en y répondant avec attention. vous participez activement au traitement et à lenregistrement des demandes de réservation. Vous contribuez à loptimisation de loccupation des chambres selon la période et la capacité de lhôtel, dans le respect de la politique commerciale et des standards de la Maison. En étroite collaboration avec les équipes daccueil et les autres services de lhôtel, vous participez à la gestion du standard téléphonique et des e-mails génériques en dehors des heures douverture du service Réservation. Par votre sens du service, votre rigueur et votre esprit déquipe, vous contribuez chaque jour à offrir une expérience fluide, personnalisée et fidèle à lexcellence Cheval Blanc Paris, dès le premier contact avec nos Hôtes.