* QUI SOMMES-NOUS ? Entreprise experte dans le traitement des eaux depuis 1972, Assisteaux a renforcé son expertise en développant un réseau de techniciens itinérants dans la France entière afin d'assurer la maintenance, le dépannage ainsi que la mise en service des installations. Pour renforcer notre équipe en place, nous recrutons un(e) Assistant(e) de planification au sein de notre entreprise basée à Valence-en-Poitou (35 km de Poitiers) * VOS MISSIONS En tant qu'Assistant(e) de planification, vous serez le point de contact pour l'équipe de technicien de maintenance. Rattaché(e) à l'équipe en place, vous aurez pour principales missions : * Gérer les agendas des techniciens en affectant les interventions selon les disponibilités et priorités * Planifier les interventions avec les clients : prise de rendez-vous par téléphone, envoi des confirmations et des ordres de mission. * Assurer le suivi des dossiers clients : création et gestion des dossiers administratifs, suivi des contrats annuels. * Transmettre les informations clés aux interlocuteurs internes et externes (aspects techniques et commerciaux). * Garantir la satisfaction client en offrant un service efficace et réactif. * Coordonner les actions entre les techniciens, le service commercial et l'équipe administrative. * Participer aux tâches administratives transverses de l'entreprise. Profil recherché : Titulaire d'un Bac Pro Commerce/Gestion à un Bac+2 NDRC par exemple, vous possédez : * Un excellent relationnel et une aisance téléphonique * Une organisation, une rigueur et un savoir d'anticipation des besoins * Une aisance informatique (logiciel etc.) * Une autonomie * Un esprit commercial, ce qui serait un plus Ce poste est fait pour vous ! Une expérience en planification et/ou sur une plateforme téléphonique serait un plus. Pourquoi postuler ? Poste ouvert aux temps partiels, avec une possibilité d'organisation sur 4 jours. Repos le week-end. Mutuelle 100% entreprise Titres restaurant Intégration dans une entreprise à taille humaine, avec une équipe dynamique et bienveillante. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : à partir de 1¿900,00€ par mois Nombre d'heures : 28 par semaine Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel