Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute des hôtes et hôtesses de caisse - SAV (H/F) pour des missions en grande distribution.Vos missions :Au sein d'un magasin de grande distribution, vous serez chargé(e) de :- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme- Réaliser les opérations d'encaissement (espèces, carte bancaire, etc.)- Gérer les retours, échanges et remboursements- Traiter les réclamations clients avec efficacité et courtoisie- Assurer le suivi des dossiers SAV (produits défectueux, garanties, réparations)- Participer à la fidélisation de la clientèlePostes accessibles en transports en commun