POSTE : Gestionnaire Grands Comptes H/F DESCRIPTION : Binôme du Responsable marchés publics, il/elle l'assiste dans sa mission au quotidien en contact avec les services achats et commerciaux PRINCIPALES RESPONSABILITES Réponses aux appels d'offres * Rédiger les fiches synthèse support client * Contrôler les fiches techniques * Gestion des échantillons produits Prises en charge Révisons tarifaires * Suivi de l'indice INSEE Mise en place des dossiers obtenus * Information par mail aux services commerciales, logistiques, approvisionnements et comptabilités *Interface avec les responsables développements métiers Suivi dossiers clients Nationaux * 5 clients stratégiques * Gestion des litiges livraisons, ruptures Intervace SAV avec la centrale d'achats PROFIL : Capable d'autonomie et capacité de décision Possède un vrai sens du service client et de l'engagement A l'aise avec les chiffres et Excel, fait preuve de rigueur