Nous recherchons un Responsable SAV (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre client, située à Béziers (34). Ce poste clé au sein du département Exploitation - Maintenance vous donne l'opportunité de piloter l'activité SAV dans les domaines du froid commercial, du froid industriel et du tertiaire. Vous serez chargé de développer et gérer le portefeuille clients tout en assurant le management hiérarchique de l'équipe de techniciens SAV. Vos futures missions : - Recruter et gérer l'équipe de techniciens SAV, en développant leurs compétences. - Planifier l'activité SAV et organiser les services d'astreinte. - Travailler en collaboration avec l'équipe commerciale pour le développement du portefeuille clients. - Accompagner le développement de l'activité froid commercial et industriel sur la région. - Établir des devis et effectuer la veille commerciale. - Assurer la veille réglementaire et fournir des conseils aux clients. Où : Béziers (34), France Pour combien : 38K - 47K Type de contrat : CDI Entre nous ça va coller si vous avez : - Plus de 3 à 6 ans d'expérience en gestion d'équipe SAV, idéalement dans le secteur du froid commercial. - Une formation technique en génie frigorifique/climatique, avec une expérience confirmée en management d'équipe. - La capacité à développer et structurer un service, avec des compétences relationnelles fortes pour travailler efficacement avec clients et équipes transverses. - Rigueur, organisation et réactivité. - Un permis B valide (obligatoire pour ce poste). Les + de la mission : - Statut cadre (forfait 218 jours) avec rémunération fixe et variable selon objectifs. - Véhicule de fonction, prime CAP 13ème mois, intéressement/participation, mutuelle/prévoyance. - Accès au comité d'entreprise (chèques vacances, etc.) et au Compte Épargne Temps. - Possibilités d'évolution au sein d'une entreprise en développement, appartenant au groupe EDF. Rejoignez une équipe passionnée et engagez-vous dans une mission où humain et performance sont au coeur de nos valeurs.