Entreprise :Entreprise spécialisée dans des solutions de mobilité dans le secteur de la santé.Détails du poste :Les missions :  Gestion de la relation client Assurer l’accueil, l’information et le suivi des clients (téléphone, email, rendez-vous) Comprendre les besoins clients et proposer des solutions adaptées Traiter les demandes, réclamations et litiges en lien avec les équipes internes Garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation client Suivi administratif et commercial Gérer les dossiers clients de l’entrée en relation jusqu’à la facturation Mettre à jour les bases de données et outils CRM   Titulaire d'un BAC+2 NRC ou équivalent  Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit  Vous êtes à l'aise à l'idée d'intégrer une TPE en croissance   Informations complémentaires :Rémunération :  Entre 28 et 30ke selon profil