Véritable pivot entre le commerce, la production et le client, vous gérez vos projets de A à Z avec autonomie et rigueur. Vous travaillerez en trinôme avec notre Responsable Commerciale et le Deviseur. Votre quotidien : * Réceptionner les briefs, analyser les fichiers clients et réaliser les corrections nécessaires * Préparer et valider les BAT avant mise en production * Transmettre les éléments à l'assistant commercial pour devis et bons de commande * Gérer votre portefeuille clients avec autonomie (échanges téléphoniques, terrain, email) * Réaliser des repérages et formuler des préconisations techniques adaptées * Coordonner le planning des poseurs, suivre la production en atelier avant départ chantier * Gérer les non-conformités et assurer le SAV avec réactivité * Réaliser des présentations commerciales personnalisées pour vos clients   A savoir : * Flexibilité indispensable face aux urgences et pics d'activité * Gestion du stress inhérente à notre secteur * Délais non négociables — la rigueur est clé * Déplacements sur sites de pose (repérages, suivi client) * Connaissance ou forte appétence pour les procédés d'impression numérique grand format et les contraintes Print (fonds perdus, résolution, profils couleur, matériaux…) * Maîtrise d'Illustrator et de la suite Adobe (Photoshop, Acrobat…) — niveau opérationnel requis * Capacité à contrôler, corriger et préparer des fichiers pour la production (check technique, imposition, BAT) * Sens de l'organisation : gestion simultanée de plusieurs projets dans le respect des délais * Excellent sens du service client, à l'aise à l'oral comme à l'écrit * Rigueur, proactivité et diplomatie face aux imprévus * Envie de s'inscrire dans une culture d'entreprise bienveillante et engagée * Une première expérience en évènementiel est un plus   Ce que vous y gagnez : * Poste polyvalent et stimulant, au cœur de la coordination commerce / graphisme / production / client * Projets variés et créatifs dans un secteur vivant * Relation client directe et valorisante * Engagement RSE concret au quotidien   Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Envoyez-nous votre CV et quelques mots sur votre parcours. Nous avons hâte de vous rencontrer.