AIS : Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. Nos activités : Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA Nos chiffres clefs : 250 collaborateurs 15 managers techniques 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse ! 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work CHOISIR AIS, C'EST : Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines. Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien ! Le poste : MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : - Assurer la gestion opérationnelle des lignes téléphoniques (ouverture, clôture, suivi des abonnements, incidents). - Garantir la bonne exploitation du parc mobile (terminaux, cartes SIM, périphériques associés). - Participer à l'amélioration et à la rationalisation du parc avec un objectif d'optimisation financière. - Contribuer à l'analyse du parc et à la revue des offres opérateurs pour identifier les leviers d'économie. - Réaliser des études d'éligibilité et de mise en production (PICO, etc.). - Suivre les KPI et proposer des plans d'action d'amélioration continue. - Maintenir une relation de qualité avec les fournisseurs et les interlocuteurs IT internes. Environnement technique : Windows 11, Power BI, Pack Office (Excel), Service Now, ITSM Profil recherché : VOUS : Vous avez eu une expérience en tant que coordinateur sur des sujets téléphonie et des compétences sur Excel vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants. Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.