POSTE : Employé Commercial Polyvalent Service Relation Client H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Employé commercial polyvalent - service relation client pour nos boutiques click & collect AUCHAN situées sur Angers. Vos missions : - Vous mettez en oeuvre le service piéton. Vous accueillez, prenez en charge le client et assurez la remise de sa commande. Vous l'accompagnez dans toutes les étapes de son expérience d'achat, de la création du compte au premier achat, et proposez les services existants au sein de l'Auchan Piéton. - Vous contribuez activement à l'expérience client. Vous incarnez le style relationnel d'Auchan : attentionné(e), authentique et enthousiaste pour créer une relation différenciante. - Vous organisez l'activité du click & collect. Du déchargement des camions, au chargement des espaces de stockage, en passant par l'approvisionnement des rayons, vous vous assurez de la conformité des livraisons, détectez et signalez les éventuelles anomalies. Le tout dans le respect des règles de balisage mais aussi d'hygiène et de sécurité. Quand vous n'êtes pas sur un click & collect vous pouvez être amené(e) à participer à la vie du drive en préparant et livrant les commandes au sein de notre Auchan Drive situé à Avrillé. Poste à pourvoir en CDI à temps plein. Semaine sur 5 jours (repos le dimanche + 1 jour dans la semaine) Prise de poste dès que possible. Prime annuelle Réductions tarifaires Mutuelle PROFIL : Vous aimez l'autonomie, êtes dynamique et rigoureux·se, vous avez un esprit de service développé et aimez le contact client, domaine dans lequel vous justifiez d'une première expérience (d'au moins 1 an) réussie. L'essentiel ? Vous gérez votre commerce de rue, votre boutique, vos clients et avez à coeur de proposer le meilleur service possible ! Une expérience dans le domaine de l'Accueil, du Service, de la Caisse est un plus. Si vous avez envie d'animer un point de vente et d'aller à l'encontre des clients, votre candidature nous intéresse !