* Optimiser le service pour atteindre 100% de satisfaction client selon les standards Vapiano. * Assurer le développement commercial par la mise en place d'actions marketing locales et la bonne application du marketing national, en collaboration avec le directeur. * Recruter, former et motiver une équipe compétente. * Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité des personnes et des biens. * Assurer le respect des procédures de gestion, administratives et financières internes et externes. * Participer à l'évolution de l'image de la société et de son franchiseur en entretenant une image positive de l'unité et en établissant un rapport de bon voisinage avec l'environnement local. * Assurer une bonne remontée et fiabilité des informations auprès du siège administratif. * Expérience solide dans la restauration rapide et en gestion. * Leadership affirmé et excellent relationnel. * Polyvalence et capacité à travailler dans un environnement dynamique. * Respect des normes et procédures établies. * Aptitude à gérer et motiver une équipe. Vous êtes prêt à relever ce défi passionnant ? Rejoignez notre #teamvapianisti et contribuez à notre succès continu !