POSTE : Responsable Accueil et Ligne de Caisse H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Responsable Ligne de Caisse pour rejoindre notre équipe en CDI. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de 15 personnes, assurant le bon fonctionnement et la performance de la ligne de caisse. Vos missions incluront la gestion des flux de clients, l'optimisation des processus de caisse, la formation et le développement des compétences de votre équipe, ainsi que la participation à l'amélioration continue des services. Vous serez également impliqué(e) dans la mise en place de stratégies pour améliorer la satisfaction client et la productivité. Votre rôle sera crucial pour maintenir un environnement de travail efficace et agréable, tout en respectant les normes de qualité et de sécurité. Vous participerez activement à la vie de l'entreprise et contribuerez à la réalisation des objectifs fixés. Ce poste offre des opportunités de développement professionnel et personnel, avec des perspectives d'évolution au sein de notre structure. PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec une expérience similaire dans un rôle de responsabilité en ligne de caisse ou dans un environnement similaire. Vous devez avoir une excellente capacité de gestion d'équipe et de leadership, ainsi qu'une forte orientation client. Des compétences en gestion des flux et en optimisation des processus sont essentielles. Vous devez être organisé(e), rigoureux(se) et capable de travailler sous pression. Une bonne connaissance des outils informatiques de gestion de caisse est un atout. Votre capacité à former et à motiver une équipe est cruciale. Vous devez également avoir une bonne communication et des compétences en résolution de problèmes. Une expérience dans un environnement de grande distribution est un plus. Votre sens de l'écoute, votre esprit d'équipe et votre capacité à prendre des décisions rapides et efficaces seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.